◆ 고충처리인 선임자 공표 사례

 

ㅇ 고충처리인 성명 : 이 우 창

ㅇ 전화번호 : 032-833-1111

ㅇ 팩스 : 032-751-8888

ㅇ 이메일 : nuguna365@naver.com

ㅇ 본점 : 서울특별시 중구 다산로 33 가길 14

ㅇ 작업장 소재지 : 인천광역시 남동구 호구포로 535번길 66.2층(남촌동, 쌍용빌딩)

 

 

□ 고충처리인 실적 현황 사례(실적 없음)

ㅇ 총 ㅇ 건 접수

ㅇ 실적 단순답변 ㅇ 정정보도 반론보도 ㅇ 건 등

 

 

고충처리인 운영규정

 

 

1조 (목적)

이 규정은 언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률에 따라 사내에 언론피해의 자율적 예방과 구제를 위한 고충처리인 제도의 효율적인 운영을 위함을 목적으로 한다.

 

2조 (선임)

고충처리인은 사내외에 별도의 자격을 갖춘 명을 선임해 운영한다다만 외부 고충처리인을 선임할 경우 별도의 자격조건을 갖춘 자를 선임한다.

 

3조 (자격 및 지위)

1.고충처리인은 언론보도 등에 대한 전문적인 식견과 경험을 가진 덕망 있는 사내 외 인사로 한다단 사내인사로 할 경우는 언론인 경력 년 이상 ㅇㅇ급 이상으로 하며취재 편집 또는 제작종사자 의견을 들어 사장이 위촉 또는 임명한다.

2. 사외 고충처리인을 선임할 경우 다음의 자격을 갖춘 자를 선임해야 한다.

변호사의 경우 경력 5년 이상 된 자 중에서 각 지역 변호사협회로부터 추천받은 자

기타 언론과 관련한 단체의 경우 단체의 장이나 경력 5년 이상 된 자 중 추천한 자

 

4조 (신분)

고충처리인은 별도의 결격사유가 없는 한 임기를 보장하고 어떤 누구로부터의 간섭과 통제를 받지 아니한다외부 선임 고충처리인은 본사 직원과 동일한 신분을 보장한다.

 

5조 (임기)

고충처리인의 임기는 2년으로 하며연임할 수 있다.

 

6조 (권한)

1.고충처리인은 중요한 사항에 대하여는 이를 대표이사에게 직접 보고할 수 있다.

2.고충처리인은 취재보도사항에 대해 시정 공고사항이 발생할 경우피해구제를 위한 제보나 신청이 있을 경우 관련 부서장에게 필요한 자료를 요구할 수 있으며관련 부서장은 이에 응해야 한다.

3.고충처리인은 직무수행을 위해 필요한 경우 관련 부서장 회의를 소집할 수 있다.

4.회사는 정당한 사유가 없는 한 고충처리인의 권고를 수용하도록 노력하여야 한다.

 

7조 (직무)

1. 언론의 침해행위에 대한 조사

2. 사실이 아니거나 타인의 명예나 그 밖의 법익을 침해하는 언론보도에 대한 시정권고

3. 구제를 요하는 피해자의 고충에 대한 정정보도반론보도 또는 손해배상의 권고

4. 그 밖의 독자의 권익보호 및 침해사항 구제에 대한 자문

 

8조 (보수)

회사의 임직원이 아닌 고충처리인의 보수는 선임 시 개별적으로 협의하여 정한다.

 

9조 (운영규정 및 활동사항의 공표)

1. 회사는 고충처리인 운영규약을 지면이나 인터넷 홈페이지에 공표한다.

2. 회사는 1년간의 고충처리인의 활동을 정리하여 매년 1월말까지 활동사항을 지면이나 인터넷 홈페이지를 통해 공표하여야 한다.

 

10조 (시행시기)

이 규정은 2018년 8월 10일부터 시행한다. 

 

 

언론 고충처리 청구서

 

언론 고충처리 청구서

① 청 구 명

 

 

 

청 구 인

② 성명 또는

단체명

 

③ 대표자 성명

 

④ 주소 또는

소재지

 

⑤ 주민등록번호

(사업자등록번호)

 

⑥ 전화번호

 

⑦ E-mail

 

 

 

 

언론 보도

 

⑧ 보도일자

 

⑨ 제목보도면보도시간

 

⑩ 보도가 있음을 안 날

 

⑪ 청구 이유

(별지 작성 가능)

 

⑫ 구제 요청 내용

 

 

언론중재 및 피해구제 등에 관한 법률’ 14조 내지 제17조의 규정에 의해 위와 같이 조정을 신청합니다.

 

년 월 일

 

 

신 청 인 : (서명 또는 인)

 

 

대표이사 귀하

 

구비 서류 청구대상 표현물의 사본